よくある質問

版画用シナベニヤの在庫はありますか?

版画用シナベニヤの在庫は弊社ホームページの「シナベニヤ在庫状況」で随時公開しております。詳しくは電話やメールで弊社に直接ご確認ください。

 版画用シナベニヤの予約できますか?

版画用シナベニヤの予約はネットショップ上では受け付けておりません。ご予約をご希望のお客様は弊社宛てに電話、FAX、メールでご連絡下さい。

たくさん買ったら送料無料になりますか?

弊社では送料無料サービスは実施しておりません。送料は全てお客様負担です。

 領収書を発行してくれますか?

 郵便振替、代金引換ではお支払いいただいた後に手元に残る「お支払い控え」が公的機関にも使用できる正式な証明書です。別途、領収書をご希望のお客様は、お支払いの際の「控え原票」と 返信用封筒(切手を貼った状態かつ、お客様の氏名、郵便番号、住所を記載したもの)を同封して弊社へ郵送いただければ発送致します。

日付の指定、時間帯の指定はできますか?

日付の指定や時間帯の指定そのほかご要望などはカート欄にある「備考欄」にお書き下さい。ご指定いただければ出来る限り対応させていただきます。     ただ、『注文の翌日までに欲しい』などといったご要望は対応致しかねます。 ご了承ください。

”郵便振替”を希望したのに”代金引換便”で発送されてきたのですが?

弊社で初めてご利用いただくお客様または弊社に住所のご登録の無いお客様のご注文は全て代金引換便で発送しております。また、この二つに当てはまらない方でも弊社都合により代金引換便にさせていただく場合があります。ご了承ください。

 同じ商品を10点以上注文したいのですがどうすればいいですか?

商品ページでは10点以上の商品をお選びいただけません。カートのページに行っていただきますと、商品が10点以上増減できるようになります。